A Polestar inaugurou em Faro o primeiro Space no Algarve, em parceria com a Pontautos, completando a cobertura nacional da marca de elétricos premium, na tarde de quinta-feira, 11 de dezembro.
O novo Polestar Space resulta de uma parceria com a Pontautos, parceiro da Volvo há muitos anos na região, e é o terceiro espaço da marca de automóveis elétricos premium no país, a par do Porto e de Lisboa.
Para Miguel Pinto, diretor da Polestar Portugal, a chegada ao Algarve era um passo inevitável. «Sempre foi importante para nós estarmos presentes em todo o território nacional. O nosso modelo de negócio combina o digital com o físico. Por isso, é fundamental termos espaços onde os clientes possam fazer test drives, configurar os automóveis e conhecer os interiores e os equipamentos», afirmou ao barlavento.
Segundo o responsável, a procura na região existia antes mesmo da abertura do espaço.
«Antes de abrirmos o Polestar Space do Algarve já tínhamos clientes em Lagos, Portimão, Faro, Tavira e Olhão. Isso mostrava, claramente, essa necessidade», referiu, apontando também o potencial específico da região.
«Existe turismo, existem empresas ligadas à sustentabilidade e há comunidades estrangeiras, como uma comunidade sueca significativa em Lagos, que se relaciona bem com a identidade da marca».
Com a inauguração em Faro, a Polestar passa a operar com três parceiros em Portugal. «Começámos em 2023 com a Triauto, no Porto. Em fevereiro abrimos em Lisboa com a Santo Gal. Este ano, conseguimos, ainda, estender a operação ao Algarve. Hoje é um dia de grande orgulho, porque cobrimos todo o território nacional», sublinhou Miguel Pinto.
A aposta nos espaços físicos surge como complemento ao modelo digital, que permite a compra direta online. «Queremos que o cliente, depois do contacto digital, venha ao espaço e tenha a experiência física, que conheça o automóvel, perceba como o pode configurar e comprar, sem a pressão típica de um showroom tradicional», explicou.
Nos últimos meses, a marca ajustou também o seu modelo comercial. «Durante algum tempo tivemos um modelo muito passivo. As pessoas vinham aos spaces para conhecer o produto, mas não havia um foco direto na venda. Desde outubro do ano passado mudámos para um modelo mais ativo, porque percebemos que, num mercado tão competitivo como o automóvel, os clientes precisam também de incentivo no processo de decisão», afirmou.
Segundo o diretor da Polestar Portugal, essa mudança tem produzido resultados. «Os números explicam isso».
Atualmente, a Polestar comercializa quatro modelos em Portugal.
Segundo Miguel Pinto, os preços começam nos 43.900 euros no Polestar 2, seguem para os 53.900 euros no Polestar 4, os 76.800 euros no Polestar 3, e atingem os 130 mil euros no Polestar 5, variando consoante versões e campanhas em vigor.
«Este ano vamos ultrapassar as 500 matrículas em Portugal, o que representa um crescimento de cerca de 70% face ao ano passado», adiantou.
A marca assegura ainda cobertura nacional de assistência através da rede Volvo. «Qualquer cliente tem acesso a 28 pontos de serviço em Portugal. A Polestar está intimamente ligada à Volvo, com parcerias industriais e uma relação muito próxima, também no pós-venda», frisou Miguel Pinto.
Do lado do parceiro local, Carlos Zambujal, diretor da Pontautos, explica que a integração da Polestar surge como complemento natural da oferta existente.
«Representamos a Volvo há muitos anos. São duas marcas gémeas, duas marcas irmãs. Embora sejam empresas diferentes, fazia pouco sentido termos uma sem a outra. A Polestar é o complemento lógico e a continuidade natural da linha Volvo», afirmou.
A necessidade era sentida no terreno. «Estávamos a perder negócio para outras marcas que já tinham automóveis deste segmento e destes valores. A gama Volvo termina num determinado ponto e a Polestar vem complementar essa oferta», explicou.
Antes mesmo da abertura do espaço de venda, a Pontautos já assegurava assistência técnica à marca. «Já éramos reparadores autorizados. Os processos são os mesmos da Volvo: garantias, peças e formação técnica. Os mecânicos estão preparados para trabalhar num Volvo ou num Polestar. Em termos operacionais, isto não trouxe custos acrescidos; pelo contrário, acrescentou um bom negócio», sublinhou Carlos Zambujal.
Desde a abertura do espaço, as primeiras vendas começaram a concretizar-se. «Já vendemos cinco viaturas. A questão da canibalização não se coloca, porque são produtos diferentes. A gama Volvo elétrica vai até um certo ponto e a Polestar amplia essa oferta», referiu. «Este é um sedan desportivo, enquanto na Volvo os SUV elétricos são de outro segmento e dimensão».
O Polestar Space de Faro ocupa parte do stand Volvo, o maior do país, em área, dedicado à marca.
«Reduzimos um pouco o espaço Volvo para criar o espaço Polestar, mantendo os restantes veículos do outro lado», explicou o diretor da Pontautos, que lidera a empresa há 17 anos.
Em perspectiva, a Pontautos conta com 45 anos de atividade e apenas dois gerentes ao longo da sua história. «A preocupação é a mesma: transparência, coerência e clientes sempre em primeiro lugar».
Além da vertente comercial, o novo espaço poderá também acolher iniciativas culturais. «Gostamos de interpretar os nossos spaces como galerias. Já acolhemos exposições, concertos e parcerias artísticas. Aqui no Algarve faz todo o sentido envolver artistas e músicos locais, o que também está alinhado com a nossa visão de sustentabilidade», disse Miguel Pinto.
Carlos Zambujal admite programação futura. «Hoje é o dia da inauguração. Mais à frente, em momentos específicos do ano, faz sentido dinamizar o espaço para atrair pessoas».
A Polestar identifica no Algarve um potencial acima da média nacional. «O Algarve representa cerca de 7% das vendas nacionais, mas estamos a falar de veículos elétricos, que já têm uma penetração de cerca de 22% no mercado. Numa região com turismo e empresas ligadas à sustentabilidade, acreditamos que a Polestar pode ir além do peso médio regional», afirmou Miguel Pinto.
Quanto ao futuro, a estratégia passa por crescimento sustentado. «Vamos ter novidades no final de 2026 e a nossa intenção é lançar um modelo novo todos os anos», concluiu o diretor da Polestar Portugal.
Polestar Space Faro
Estrada Nacional 125, Pontes de Marchil
8005-518 Faro
