A Águas do Algarve, lançou uma nova plataforma digital, de apoio às visitas, que visa fortalecer os laços entre a empresa e a comunidade.
A Águas do Algarve lançou uma nova plataforma digital para fortalecer os laços com a comunidade. O objetivo é promover uma «interação mais eficiente e profissional».
Com uma interface amigável e bilingue, a plataforma online é de fácil acesso e permite uma maior participação do público.
Um dos principais benefícios é a proximidade e uma interação mais direta e significativa.
Além disso, diz a Águas do Algarve, vai também facilitar a comunicação com os visitantes das infraestruturas da empresa, de forma a garantir uma experiência mais positiva para todos os envolvidos.
A introdução desta ferramenta, por outro lado, aprimora a gestão do tempo e dos recursos, e agiliza os processos internos, de forma transparente na relação com os residentes locais, turistas, entidades públicas e/ou privadas, escolas e Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS).
A Águas do Algarve anuncia também a continuidade das iniciativas «Portas Abertas» para que os interessados possam visitar as infraestruturas em toda a região.
A empresa também está aberta a pedidos de deslocação, levando a experiência diretamente para a comunidade no âmbito da educação ambiental.
«Uma novidade importante é a inclusão de uma vertente inovadora na plataforma, a avaliação construtiva da satisfação das visitas. Assim, os participantes são encorajado a fornecer feedback construtivo. Com essas iniciativas, a Águas do Algarve reafirma seu compromisso com a comunidade e seu esforço contínuo para promover uma interação mais próxima, profissional e transparente», conclui a empresa em nota enviada às redações.
