A Linha SNS 24 bateu na terça-feira o recorde de chamadas atendidas num só dia, totalizando 103.470.
O recorde foi hoje anunciado pelos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS).
Do total de chamadas, adiantam em comunicado, «os mecanismos automatizados de atendimento resolveram com sucesso a chamada de 44.704 utentes (cerca de 250.000 desde que o sistema foi implementado)».
Neste mesmo dia, foram emitidas 45.627 Declarações Provisórias de Isolamento Profilático e 49.706 requisições de testes à COVID-19.
«Estes números demonstram bem a evolução da linha SNS 24. Só nos últimos dois dias foram atendidas mais de 200 mil pessoas, um valor superior ao somatório de todos os dias de janeiro de 2019, o mês com maior volume de atendimentos antes da pandemia», realçam os SPMS.