A Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) alertou hoje para chamadas telefónicas fraudulentas feitas em nome da entidade, com falsificação do número de atendimento ao público.
Segundo o regulador, entre os dias 6 e 7 de abril, várias pessoas reportaram a recepção de chamadas com recurso a «spoofing», técnica que permite falsificar o número de origem, fazendo-o aparecer como o 800 206 665, associado ao atendimento da ANACOM.
Os interlocutores apresentam-se como trabalhadores da entidade, mas tratam-se de tentativas de fraude para obter informação pessoal.
De acordo com a ANACOM, os contactos seguem um padrão: os burlões usam dados pessoais parcialmente corretos, indicam nomes ou números de identificação fictícios e exercem pressão sobre os destinatários.
Em alguns casos, referem alegadas situações ilícitas, como envio de mensagens fraudulentas ou roubo de telemóveis, mencionam comunicações da Polícia Judiciária e ameaçam o bloqueio de números ou serviços.
A ANACOM esclarece que não está a realizar contactos deste tipo e que a informação transmitida nestas chamadas é falsa.
A entidade recomenda que os cidadãos não atendam nem devolvam chamadas provenientes do número 800 206 665 e que não forneçam nem confirmem dados pessoais.
O regulador aconselha ainda a confirmar a identidade de qualquer entidade que estabeleça contacto e a solicitar que o mesmo seja feito noutro momento, para permitir verificação.
Em caso de suspeita de fraude, os cidadãos devem contactar as autoridades de segurança.
Se forem vítimas destas práticas, devem apresentar queixa junto da Polícia de Segurança Pública (PSP), da Guarda Nacional Republicana (GNR), do Ministério Público ou do Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP).
